人の心は読めるか？ ニコラス・エプリー

人の心は読めるか?

「首」の問題と「視点」の問題。ステレオタイプにより萎縮する老人・黒人。お互い、相手のことをわかっていると過信していることが食い違いにつながる。そのことを自覚し、直接、聞く（視点を「獲得」する）のが一番。そのために、聞きやすい環境をつくること。自分とかけ離れたものには「心」を感じにくいのに、ロボットやペットに「心」を感じてしまう人間の心理を説明したうえで。